Πολιτική επιστροφών

Κάθε πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει ένα προϊόν εντός 14 ημερών από την παραλαβή του χωρίς να αναφέρει λόγο, σύμφωνα με το άρθρο 55, παρ. 1 του Νόμου για την Προστασία των Καταναλωτών, εκτός από τις περιπτώσεις που περιγράφονται στην παρ. 2 του άρθρου 55.
Το ποσό θα επιστραφεί μέσω τραπεζικής μεταφοράς.

Πώς να επιστρέψετε ένα προϊόν
Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν, είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλ. 024111750. Η προηγούμενη επικοινωνία μαζί μας είναι υποχρεωτική.

Όροι επιστροφής
Δεχόμαστε πίσω μόνο προϊόντα που βρίσκονται σε καλή εμπορική κατάσταση και δεν έχουν χρησιμοποιηθεί ή τεθεί σε λειτουργία. Πρέπει να μπορούν να θεωρηθούν ως καινούργια. Σύμφωνα με το άρθρο 55 του Νόμου για την Προστασία των Καταναλωτών, ο πελάτης πρέπει να αποστείλει ή να παραδώσει τα προϊόντα πίσω στον έμπορο ή σε εξουσιοδοτημένο από αυτόν πρόσωπο το αργότερο έως 14 ημέρες μετά την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.

Παράπονα και επιστροφές χρημάτων
Σε περίπτωση προβλήματος με την ποιότητα του προϊόντος, θα το αντικαταστήσουμε, θα κάνουμε έκπτωση ή θα επιστρέψουμε το καταβληθέν ποσό. Τα έξοδα για τον courier και/ή τη μεταφορά του ποσού καλύπτονται από εμάς (άρθρο 124 του Νόμου για την Προστασία των Καταναλωτών).

Η Agro Tehno M ΕΟΟΔ θα επιστρέψει το καταβληθέν ποσό για το προϊόν εντός της νόμιμης προθεσμίας των 14 ημερών, αφού βεβαιωθεί ότι το προϊόν βρίσκεται σε κατάσταση κατάλληλη για πώληση. Η επιστροφή μπορεί να γίνει στον τραπεζικό λογαριασμό που έχει παράσχει ο πελάτης.

Έξοδα courier
Τα έξοδα courier για επιστροφή προϊόντος χωρίς λόγο (δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών) βαρύνουν τον πελάτη.

Τα έξοδα courier για επιστροφή λάθος ή ελαττωματικού προϊόντος καλύπτονται από την Agro Tehno M ΕΟΟΔ.

Διεύθυνση επιστροφής
Επιστρεφόμενα δέματα γίνονται δεκτά μόνο στη διεύθυνση:
Πόλη Βάρνα, Δυτική Βιομηχανική Ζώνη

Σημαντικό
Όλες οι αποστολές πρέπει να αποστέλλονται προς εμάς χωρίς αντικαταβολή.

Εάν επιθυμείτε το ποσό να σας επιστραφεί μέσω τραπεζικής μεταφοράς, παρακαλούμε κατεβάστε και συμπληρώστε τη φόρμα από ΕΔΩ.